Главная Счётчики посетителей

Счётчики посетителей. Общие сведения

Подсчет числа посетителей всегда находился в зоне интересов статистических служб. Оценивая этот фактор, можно изменить в лучшую сторону концепцию организации торговли любого магазина. Например, число посетителей намного превышает число покупателей. Это означает или отсутствие определенного ассортимента товара или неудобное размещение товара в торговом зале. Важную роль может играть отношение обслуживающего персонала к клиенту.

В любом случае учет и сравнение числа просто посетителей и покупателей позволяет руководству изменить стратегию продаж и принять меры к устранению недостатков. Если процент людей, ушедших без покупки, возрастает, то это сигнал к принятию срочных мер.

 

Устройство и принципы действия счетчиков посетителей

Любой счетчик посетителей состоит из приемного и передающего сенсоров, которые фиксируют прохождение объектов, блока обработки и преобразования информации и запоминающего устройства. В качестве сенсоров чаще всего используются инфракрасные датчики, телекамеры, тепловые датчики. Во многих современных моделях используется инфракрасный лазерный диод, работающий в паре с фотодиодом. Такую оптическую систему легко сфокусировать с высокой точностью. Блок обработки информации служат для передачи преобразованной информации на компьютер, который выполняет функции запоминающего устройства.

Кроме того, с помощью несложной программы можно группировать данные посещений по часам, дням недели, фиксировать только покупателей и тех, кто зашел и ничего не приобрел. Счетчики посетителей по своей конструкции подразделяются на:

  • Инфракрасные счетчики с горизонтальным размещением сенсоров;
  • Инфракрасные счетчики с вертикальным размещением сенсоров;
  • Тепловые счетчики;
  • Счетчики на основе видеокамер;
  • Радиоканальные (радиочастотные) счетчики;
  • Проводные счетчики.

Инфракрасные горизонтальные счетчики посетителей состоят из излучателя и двух приемников, расположенных в горизонтальной плоскости. Два луча необходимы, чтобы фиксировать направление движения объекта. Человек пересёк сначала луч 1, затем луч 2, следовательно, он вошёл в помещение. Если наоборот, то он вышел. Если несколько человек идут плотной шеренгой друг за другом, система фиксирует их как одного посетителя. Но это было в старых моделях. Современные блоки обработки информации работают по алгоритму, который учитывает среднее время прохода одного человека, и шеренга будет разделена по временным интервалам с небольшой погрешностью. Горизонтальные сенсоры часто встраиваются в антикражные рамки-антенны. Это позволяет избежать установки дополнительных стоек.

Инфракрасные вертикальные счётчики посетителей крепятся на потолке. Они представляют собой несколько инфракрасных датчиков, расположенных на определённом расстоянии друг от друга. Датчики работают по принципу охранных сенсоров с малым временем восстановления, поэтому приёмник излучения отсутствует. Эта система обладает самой большой погрешностью среди всех устройств данного типа. Один человек может, перемещаясь по сложной траектории, пересечь 3-4 луча, или наоборот, пройти между лучами.

Тепловые счетчики монтируются так же на потолке и фиксируют разность температур между человеком и полом. Данная система подсчёта посетителей считается самой надёжной и точной. Её погрешность не превышает 3 %. Причём, подсчёт проводится с высокой точностью даже в плотной толпе народа. Тепловизионный счётчик посетителей работает со специальным блоком управления и обработки сигналов.

Телевизионные системы основаны на применении IP-видеокамер. По своим параметрам видеосистемы подсчёта посетителей приближаются к тепловизионным системам, но камеры плохо работают при пониженной освещённости, а в полной темноте их эффективность равна нулю. Видеосистемы требуют для своей работы высокоскоростных каналов передачи данных, их стоимость значительно дороже других систем. Единственным плюсом данной системы является то, что кроме подсчёта посетителей она используется как обычная система видеонаблюдения.

Пока данная система не получила широкого распространения в России.

Радиоканальные счётчики посетителей представляют собой компактные автономные устройства, передающие информацию по радиоволновому каналу на котроллер. Система не требует проводов, но из-за низкой помехозащищённости радиоканала её применение ограничено. Кроме того, на автономных блоках приходится часто менять батареи питания.

 


О компании

Объединив команду профессионалов различных специальностей, способных реализовать различные проекты, компания ПРОКСИМА предлагает комплекс услуг, включающий проектирование, подбор, поставку, монтаж, гарантийное и сервисное обслуживание систем видеонаблюдения, охранной и пожарной сигнализаций, систем контроля доступа, оповещения, мини АТС, антикражных систем, учета посетителей, ВОЛС, СКС, ЛВС, домофонных систем, электромонтажных работ, автоматических ворот. Наша задача предоставить вам решение, максимально удовлетворяющее вашим потребностям.