Главная Мини-АТС Мини-АТС Samsung

Мини АТС Samsung или офисная АТС

Мини АТС Samsung является устройством, чаще всего устанавливаемым в офисах компаний. Именно по этой причине большое распространение получило другое название – офисная АТС. Для чего же данный аппарат предназначается? Для ясности можно привести определённый пример. Например, у нас имеется некоторое число городских телефонных линий. Их подключение к мини АТС Samsung позволит обеспечить увеличение количества телефонных аппаратов, имеющих выход в город.

Иными словами, без использования мини АТС телефонные вызовы находятся в режиме ожидания, а с использованием таковой они могут осуществляться одновременно. Преимуществом офисной АТС является возможность автоматического выбора свободной линии, что сокращает время ожидания. Стоит отметить тот факт, что те разговоры, которые ведутся внутри офиса, не занимают телефонную городскую линию.

 

Виды мини АТС Samsung

Мини АТС могут быть цифровыми, аналоговыми или гибридными. Устройства всех видов обладают основными функциями, которыми необходимы пользователю. Аналоговые мини АТС Samsung имеют более низкую стоимость по сравнению с цифровыми. Те, в свою очередь, являются более современными средствами связи.

Цифровые мини АТС обеспечивают связь высокого качества. Но следует заметить, что цифровой вид устройства может быть оснащён внешними аналоговыми линиями. В таком случае вышеуказанное преимущество применимо только касательно внутренних телефонных разговоров. Подключение цифровых линий, компьютерно-телефонной интеграции CTI или системы DECT возможно только к цифровому виду мини АТС.

Устройства цифрового типа постоянно совершенствуются. В настоящее время большой популярностью пользуются IP АТС. Они являются одним из подвидов цифровых АТС, но имеют существенное отличие: речь передаётся не по телефонным сетям, а по компьютерным (например, Интернет). IP АТС полностью поддерживает все функции, которые предлагает любая цифровая мини АТС.

Гибридная АТС практически не отличается от цифрового вида. Разница заключается лишь в способе коммутации сигнала. Абоненты могут и не заметить разницы между данными двумя видами, так как пользовательский интерфейс в большинстве случаев совпадает. Гибридная мини АТС позволяет подключать к себе и аналоговые, и системные телефоны.

Каждый из рассмотренных видов устройств имеет свои преимущества и недостатки. Считается, что аналоговые линии являются неактуальным и старым типом связи. Однако это вовсе не так. На сегодняшний день компания Samsung выпускает такие модели аналоговых станций, которые никоим образом не уступают современным цифровым.

 

Функции и возможности

Полный перечень функций и возможностей привести довольно затруднительно, так как он включает в себя десятки позиций, но ниже будут рассмотрены основные из них.

  • Переадресация

Данная возможность позволяет во время телефонного разговора переключить вызов на другой аппарат. При этом совершенно не обязательно перезванивать абоненту. Если имеется желание, то вызов может быть возвращён обратно на исходный аппарат.

Переадресация достаточно востребована в офисах, так как работники не могут присутствовать на рабочем месте круглосуточно. При уходе из помещения имеется возможность включения режима переадресации на другой номер. Он может быть как внутренним, так и внешним (например, номер мобильного телефона).

  • Конференц-связь

Эта функция позволяет обеспечивать связь сразу с несколькими телефонными собеседниками. Руководитель компании получает возможность информирования своих работников, причём нет необходимости в постоянном повторе одного и того же сообщения. Также можно устроить небольшую телефонную консультацию или конференцию.

  • Объединение в единое номерное поле

Если офис является достаточно большим, то в нём используется сразу несколько устройств мини АТС Samsung. Они располагаются в разных местах, но могут быть объединены в единую сеть, которая обладает своей внутренней нумерацией. Объединение осуществляется различными способами: по цифровому потоку Е1, по IP либо же по стандартным линиям.

 

Достоинства и недостатки перед аналогичными системами других производителей

Знаменитый философ Ницше говорил: «Всё познаётся в сравнении». Сложно не согласиться с данными словами, поэтому оптимальную оценку мини АТС Samsung можно дать только в том случае, когда будут рассмотрены преимущества и недостатки систем этой марки в сравнении с продукцией конкурирующих компаний.

Мини АТС Samsung выгодно отличаются своей низкой стоимостью. Оборудование от южнокорейских производителей позволяет сократить расходы на телефонные разговоры. Руководители компании могут обеспечивать связь через личного секретаря, что позволит сэкономить достаточно большое количество времени.

Не каждая фирма выпускает мини АТС, которые способны совершать звонки по технологии IP. Системы от компании Samsung обладают большим количеством встроенных функций, что даст возможность эффективного использования как временных, так и денежных ресурсов. К достоинствам рассматриваемого оборудования также относится наличие системы беспроводной связи DECT, которая позволяет осуществлять вызовы внутри компании совершенно бесплатно.

Мини АТС Samsung являются оптимальным решением для тех, кто изъявил желание организации собственного Call - центра. Оборудование южнокорейского бренда предназначено для того, чтобы облегчить работу секретаря или оператора. Достигается это путём включения режима тонального набора. Появляется возможность полного контроля телефонных звонков на любой из стадий: от поступления вызова до хода телефонных переговоров.

Недостатков выявлено не было, так как мини АТС Samsung прекрасно справляется со своим прямым назначением. Среди огромного разнообразия устройств данного профиля, именно компания Samsung предлагает оптимальные варианты по соотношению «цена/качество».

 


О компании

Объединив команду профессионалов различных специальностей, способных реализовать различные проекты, компания ПРОКСИМА предлагает комплекс услуг, включающий проектирование, подбор, поставку, монтаж, гарантийное и сервисное обслуживание систем видеонаблюдения, охранной и пожарной сигнализаций, систем контроля доступа, оповещения, мини АТС, антикражных систем, учета посетителей, ВОЛС, СКС, ЛВС, домофонных систем, электромонтажных работ, автоматических ворот. Наша задача предоставить вам решение, максимально удовлетворяющее вашим потребностям.